Direct Dial In (DDI)

2 Jahren ago

Nadja Tuleweit

1 minute

Direct Dial In (DDI) oder Direct Inward Dialing (DID) bedeutet Durchwahl und ist ein Leistungsmerkmal der Telefonie.

Mit Hilfe von Durchwahlen ist es möglich einzelne Nebenstellen einer Telefonanlage direkt zu erreichen. Der Anrufer wählt die Rufnummer zusammen mit der DDI und wird, wenn möglich, direkt mit dem entsprechenden Ziel verbunden. Wird die Durchwahl erst später eingegeben, nachdem der Anrufer z. B. durch eine Hinweisansage um Eingabe gebeten wurde, erfolgt die Eingabe der Durchwahl per DTMF.